순천은병원은 개인정보 보호법 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리지침을 수립ㆍ공개합니다.
제1조 (개인정보의 처리목적)
① 순천은병원은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다. 진단 및 치료를 위한 진료서비스와 청구, 수납 및 환급 등의 원무 서비스 제공 진료를 위한 고지사항 전달 등의 원활한 의사소통 경로의 확보
병원 내의 안전사고, 화재 및 범죄 등의 응급사태 발생 시에 신속히 대처함으로써 인명보호 또는 재산피해를 최소화하기 위함.
② 순천은병원이 개인정보 보호법 제32조에 따라 등록ㆍ공개하는 개인정보파일의 처리목적은 다음과 같습니다
순번 | 개인정보파일의 명칭 | 운영근거/처리목적 | 개인정보파일에 기록되는 개인정보의 항목 | 보유기간 |
1 | 환자진료정보 | 의료법 제22조, 의료법 시행규칙 제14조/환자의 진료 및 국민건강보험, 의료급여, 산업재해보상보험 환자의 요양급여비용(진료비) 청구 | · 필수항목 : 성명, 주소, 주민등록번호, 병력, 가족력, 증상, 진단결과, 진료경과, 치료내용, 진료일시 등 선택항목 : 연락처, 종교, 학력, 결혼여부 | 관련법령에 따른 보관기준에 준하여 보관 |
제2조 (개인정보의 처리 및 보유기간)
① 순천은병원은 법령에 따른 개인정보 보유ㆍ이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유ㆍ이용기간 내에서 개인정보를 처리ㆍ보유합니다.
② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다. 진료서비스를 위한 환자정보파일 보유근거 : 의료법 제22조(진료기록부 등), 의료법시행규칙 제14조(진료기록부 등의 기재사항)
보유기간 : 의료법에 명시된 진료기록 보관기준에 준하여 보관
폐쇄회로텔레비전(CCTV)을 통한 영상정보 보유근거 : 개인정보보호법 제25조(영상정보처리기기의 설치·운영 제한)
보유기간 : 촬영일로부터 30일 이내
제3조 (개인정보의 제3자 제공)
① 순천은병원은 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
② 순천은병원은 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다. 국민건강보험, 의료급여환자의 요양급여비용 청구 개인정보를 제공받는 자 : 건강보험심사평가원
제공받는 자의 개인정보 이용목적 : 국민건강보험, 의료급여환자의 요양급여비용 청구
개인정보 제공근거 : 국민건강보험법 제43조, 국민건강보험법 시행규칙 제12조, 의료급여법 제11조, 의료급여법 시행규칙 제20조
제공하는 개인정보 항목 : 환자명, 주민등록번호, 건강보험증번호, 보험가입자 성명, 진료일, 진료과명, 상병명(병명), 처방내용, 본인부담금 및 비용청구액 등
산업재해보상보험환자(산재보험 환자)의 진료비 청구 개인정보를 제공받는 자 : 근로복지공단
제공받는 자의 개인정보 이용목적 : 산업재해보상보험환자의 진료비 청구
개인정보 제공근거 : 산업재해보상보험법 제45조, 산업재해보상보험법 시행규칙 제27조
제공하는 개인정보 항목: 환자명, 주민등록번호, 진료일, 진료과명, 상병명(병명), 처방내용, 본인부담금 및 비용청구액 등
제4조 (개인정보처리의 위탁)
① 병원은 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
위탁 대상 | 위탁 업무의 내용 | 위탁 기간 |
(주)비트컴퓨터사업자번호:220-81-29726 대표자:조현정,전진옥 종목:소프트웨어자문,개발 및 공급 주소: 서울 서초구 서초대로 74길 33 | 환자 복약지도와 자가약 식별 관련 개인정보처리를 통해 복약안내문, 식별결과 보고서 출력, 작성 및 이력관리 | 2020년 8월 1일~ 2025년 7월 31일 |
② 병원은 개인정보의 처리업무를 위탁하는 경우 「개인정보보호법」제26조(업무위탁에 따른 개인정보의 처리 제한)에 따라 다음의 내용이 포함된 문서에 의하여 처리하고 있습니다.
1.위탁업무 수행 목적 외 개인정보의 처리 금지에 관한 사항
2.개인정보의 관리적·기술적 보호조치에 관한 사항
3.개인정보의 안전관리에 관한 사항 위탁업무의 목적 및 범위, 재위탁 제한에 관한 사항
개인정보 안전성 확보 조치에 관한 사항
위탁업무와 관련하여 보유하고 있는 개인정보의 관리현황점검 등 감독에 관한 사항
수탁자가 준수하여야할 의무를 위반한 경우의 손해배상책임에 관한 사항
③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
제5조 (정보주체의 권리ㆍ의무 및 행사방법)
① 정보주체는 순천은병원에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다. 개인정보 열람요구 오류 등이 있을 경우 정정 요구 삭제요구 처리정지 요구
② 제1항에 따른 권리 행사는순천은병원에 대해 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제8호 서식에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 순천은병원은 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
③ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 순천은병원은 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
④ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
제6조 (처리하는 개인정보 항목)
순천은병원은 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
① 진료서비스를 위한 환자정보파일 개인정보항목: 성명, 주민등록번호, 연락처, 주소, 성별, 직업, 연령, 혼인 상태, 학력, 직업, 보호자 정보, 종교 등 진료정보(진료기록 포함)
수집방법: 오프라인 수집 (개인의 신청서를 통한 서면 수집)
② 진료비 수납 시 처리 신용카드 결재 시: 카드사명, 카드번호 등 카드결제 승인 정보
현금영수증 발급 시: 휴대전화 번호, 카드번호, 주민등록번호 등 본인확인번호
③ 폐쇄회로텔레비전(CCTV)를 통한 영상정보 설치장소:
④ 인터넷 서비스 이용과정에서 아래 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다. (자동으로 생성ㆍ수집되는 개인정보항목이 있는 경우) IP주소, 쿠키, 서비스 이용기록, 방문기록, 불량 이용기록 등
제7조 (개인정보의 파기)
① 순천은병원은 원칙적으로 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
② 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다. 파기절차 내부방침 및 기타 관련법령에 따라 보존하여야 할 경우에는 개인정보(또는 개인정보파일)는 별도의 공간에 옮겨져 일정기간 저장된 후 파기됩니다. 저장된 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
파기기한 및 파기방법 순천은병원은 보유기간이 만료되었거나 개인정보의 처리목적달성, 해당 업무의 폐지 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일 형태로 기록 · 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록 · 저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
제8조 (개인정보의 안전성 확보조치)
순천은병원은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다. 관리적조치 : 내부관리계획 수립 · 시행, 정기적 직원 교육 등
기술적조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
물리적조치 : 전산실의 접근통제
제9조 (개인정보의 열람청구)
① 정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 순천은병원은 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다
- 개인정보 열람청구 접수ㆍ처리 부서
② 정보주체께서는 제1항의 열람청구 접수ㆍ처리부서 이외에, 행정안전부의 ‘개인정보보호 종합지원 포털’ 웹사이트(privacy.kisa.or.kr/)를 통하여서도 개인정보 열람청구를 하실 수 있습니다.
제10조 (권익침해 구제방법)
① 정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.
※ 아래의 기관은 순천은병원과는 별개의 기관으로서 순천은병원의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다
개인정보보호 종합지원 포털 (행정안전부 운영)
소관업무 |
홈페이지 |
연락처 |
개인정보 침해사실 신고, 상담 신청, 자료제공 |
privacy.kisa.or.kr |
02-2100-3394 |
개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
소관업무 |
홈페이지 |
연락처 |
주소 |
개인정보 침해사실신고, 상담 신청 |
privacy.kisa.or.kr |
(국번없이) 118 |
(138-950) 서울시 송파구 중대로 135 |
개인정보 분쟁조정위원회 (한국인터넷진흥원 운영)
소관업무 | 홈페이지 | 연락처 | 주소 |
개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결) | privacy.kisa.or.kr | (국번없이) 118 | (138-950) 서울시 송파구 중대로 135 |
경찰청 사이버테러대응센터
소관업무 | 홈페이지 | 연락처 |
개인정보 침해 관련 형사사건 문의 및 신고 | (사이버범죄) 02-393-9112 (경찰청 대표) 1566-0112 |
제11조 (영상정보처리기기 설치ㆍ운영)
① 순천은병원은 아래와 같이 영상정보처리기기를 설치 · 운영하고 있습니다.
- 영상정보처리기기 설치근거 · 목적 : 순천은병원의 시설안전 · 화재예방
- 설치 대수, 설치 위치, 촬영 범위 : 병원전역
- 관리책임자, 담당부서 및 영상정보에 대한 접근권한자
- 영상정보 촬영시간, 보관기간, 보관장소, 처리방법
촬영시간 | 보관기간 | 보관장소 및 처리방법 |
24시간 촬영 | 촬영 시부터 30일 | 해당병동에서 보관·처리 |
- 정보주체의 영상정보 열람 등 요구에 대한 조치: 개인영상정보 열람·존재확인 청구서로 신청하여야 하며, 정보주체 자신이 촬영된 경우 또는 명백히 정보주체의 생명 · 신체 · 재산 이익을 위해 필요한 경우에 한해 열람을 허용함
- 영상정보보호를 위한 기술적 · 관리적 · 물리적 조치 : 내부관리계획 수립, 접근통제 및 접근권한 제한, 영상정보의 안전한 저장 · 전송기술 적용, 처리기록 보관 및 위 · 변조 방지조치, 보관시설 마련 및 잠금장치 설치 등
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순천은병원은 개인정보의 적법성 및 절차의 적정성을 확보하여 국민의 권익보호 및 공공업무의 적정한 수행을 도모하기 위해 개인정보보호책임자를 다음과 같이 지정·운영하고 있습니다. 우리 병원이 보유하고 있는 개인정보파일과 우리 병원의 개인정보처리방침 등에 관한 문의 확인 등은 다음의 연락처로 하여 주시기 바랍니다.
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